Для управляющей компании
Единая картина по дому: обращения, платежи и заявки в работе. Сотрудники УК работают в одной системе, без сведения данных из таблиц, чатов и телефонных звонков.
Жизнь в доме - без лишней суеты
Платформа для управляющих компаний и жителей — от сайта и новостей до пропусков, оплаты, услуг и заявок в одном контуре.
О платформе
Дом, в котором хочется жить
Apartment-IT объединяет управляющую компанию и жителей в одной среде — от сайта и новостей до пропусков, оплаты, услуг, заявок и обратной связи, без лишних звонков и бумажной переписки.
Для жителей
Пропуск, оплата, заявка и новости - онлайн, с телефона или компьютера. Без похода в офис и ожидания ответа на телефонной линии.
Для сайта вашего ЖК
Сайт настраивается под стиль ЖК и обновляется без отдельной команды разработчиков. Объявления, документы и разделы размещены структурно и доступны жителям в любое время.
Возможности
Все ключевые процессы управляющей компании и жителей - в одной платформе, без разрозненных чатов, таблиц и отдельных справок.
Ваш дом - по вашему адресу в сети
Сайт на домене ЖК, понятные настройки и сопровождение - запуск и обновления не требуют отдельного IT-проекта.
- Сайт под ваш объект и фирменный стиль
- Домен в зоне и рассылка новостей по email - включены
- Подключение сервисов и партнёров с технической поддержкой
Жители и команда УК
Единая база жителей и сотрудников: понятны роли, контакты и полномочия - без дублирования данных в таблицах и чатах.
- Единая база жителей и контактов
- Сотрудники УК с понятными полномочиями
- Удобный кабинет для жителей и отдельное рабочее место для УК
Объекты дома
Дерево ЖК: дома, корпуса, подъезды, квартиры, парковки и кладовые. На карточке объекта сразу видно собственника и жильцов - без отдельных таблиц и справок.
- Структура под ваш тип застройки и правила учёта
- Собственник, арендатор и доля - на карточке квартиры
- Связь с пропусками, платежами и заявками по объекту
Обращения, которые не теряются
Каждое обращение фиксируется и получает статус. УК видит очередь задач, сроки и историю - ответы даются по регламенту, а не от случая к случаю.
- Обратная связь от жителей - в одном потоке
- Заявки и обращения с понятным жизненным циклом
- История действий для разбора спорных ситуаций
Пропуска без очередей
Гости, курьеры и подрядчики - оформление заранее в личном кабинете, согласование по правилам дома и передача данных на КПП.
- Заявки на въезд и визит - из кабинета или с телефона
- Правила доступа: кто, куда и в какое время
- Снижение нагрузки на охрану и количества звонков на КПП
Оплата и сервисы
Начисления, оплаты и заказ услуг - в одном личном кабинете, с актуальными данными для жителя и управляющей компании.
- Начисления и оплата - понятными шагами для жителя
- Каталог услуг: от мелкого ремонта до типовых заявок
- УК проще вести финансовую дисциплину по дому
Сайт и контент
Новости, документы и разделы - в едином стиле на официальном сайте ЖК, без поиска информации в мессенджерах и личных чатах.
- Новости и объявления - в едином стиле с брендом УК
- Страницы и разделы сайта - без отдельной разработки
- Структура сайта под задачи вашего ЖК
Документы УК
Устав, протоколы, отчёты и регламенты - в облачном хранилище с папками. Жители скачивают актуальные файлы с сайта ЖК, без поиска в чатах и запросов в офис.
- Папки под структуру дома: протоколы, сметы, акты
- Загрузка и обновление файлов - в пару кликов
- Публикация на сайте: жители всегда видят актуальную версию
Часто задаваемые вопросы
Что включено в стоимость?
Полная техническая поддержка, обучение, домен в зоне, email-рассылка новостей, хостинг, развитие платформы.
В течение какого времени вы запускаете сайт?
После заключения договора и оплаты мы запускаем сайт в течение суток.
Каким образом происходит оплата?
Оплата происходит безналичным переводом на р/с нашей компании.
Сколько управляющих компаний пользуются вашими услугами?
Мы запустили более 150 сайтов для управляющих компаний. С радостью продемонстрируем наши работы.
А если у вас нет нужной нам функции?
Если необходимый функционал будет полезен всем управляющим компаниям - мы разработаем и внедрим его бесплатно.
Вы работаете по всей России?
Да, среди наших клиентов - управляющие компании из разных регионов России.
Чем наша платформа лучше других?
В отличие от большинства предложений на рынке, мы не собираем решение на готовой CMS - платформу мы разработали с нуля специально для управляющих компаний. Современные и гибкие инструменты веб-разработки позволяют реализовать самые смелые запросы заказчиков, не усложняя повседневную работу сотрудников и жителей.
Мы ежедневно улучшаем удобство системы и расширяем её возможности. Не нашли нужную функцию на сайте? Свяжитесь с нами - возможно, мы уже работаем над ней. Если обновление будет полезно всем управляющим компаниям, внедрим его бесплатно. Для особых задач вашего дома можем разработать индивидуальный функционал.
Индивидуальная разработка
Нужны интеграции?
Подключим Apartment-IT к сервисам, которые уже работают в доме - и к тем, о которых вы только думаете. С открытыми API, обменом данными и нестандартными задачами тоже работаем.
Apartment-ITсвязь с любыми сервисами дома
- СКУД и доступ
- Бухгалтерия и 1С
- Умный дом
- Лифты и инженерия
- АСКУЭ и приборы учёта
- Видеонаблюдение
- Любые системыAPI, обмен данными, нестандартные задачи
Интернет-эквайринг
Интернет-эквайринг - это технология, позволяющая принимать к оплате банковские карты через Интернет. Мы сотрудничаем с одним из самых крупных и надёжных поставщиков услуг интернет-эквайринга, с возможностью подключения онлайн-оплаты с комиссией 0.9 %. К оплате принимаются платежные карты: VISA Inc, MasterCard WorldWide, МИР. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL.
Контакты
Загрузка карты…